1. Вступ

Ласкаво просимо до marnetis!

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання веб-сайту marnetis (далі "Сайт"), а також усіх послуг та програм (разом "Послуги"), що надаються компанією marnetis (далі "ми", "нас" або "наш"). Ці Умови являють собою юридично обов'язковий договір між вами та marnetis.

Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови перед використанням нашого Сайту або Послуг. Використовуючи наш Сайт або Послуги, ви погоджуєтеся бути зв'язаними цими Умовами.

2. Прийняття умов

Використовуючи наш Сайт або Послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш Сайт або Послуги.

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Оновлена версія вступає в силу негайно після її публікації на Сайті, якщо не зазначено інше. Ваше подальше використання Сайту або Послуг після публікації оновлених Умов означає вашу згоду з цими змінами.

3. Вимоги до користувачів

Наші Послуги призначені для людей старшого віку, які бажають підтримувати активний спосіб життя. Однак, ми вітаємо всіх, хто має 18 років або більше.

Щоб скористатися нашими Послугами, ви підтверджуєте, що:

• Вам виповнилося 18 років;
• Ви надаєте точну, актуальну та повну інформацію про себе;
• Ви будете оновлювати свою інформацію, щоб вона залишалася точною та актуальною;
• Ви маєте правоздатність укладати договір відповідно до чинного законодавства.

Перед початком будь-якої фізичної активності в рамках наших Послуг, ми рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є якісь хронічні захворювання або стани здоров'я, які можуть вплинути на вашу здатність безпечно займатися фізичними вправами.

4. Опис послуг

marnetis пропонує різноманітні програми фізичної активності та оздоровлення, спеціально розроблені для людей старшого віку. Наші Послуги включають, але не обмежуються:

• Групові заняття фізичними вправами;
• Індивідуальні тренування;
• Консультації з питань здоров'я та фізичної активності;
• Спеціалізовані програми для різних рівнів фізичної підготовки;
• Інформаційні матеріали про здоров'я та активний спосіб життя;
• Заходи та події, спрямовані на соціалізацію та активний відпочинок.

Ми прагнемо надавати високоякісні Послуги, але не гарантуємо, що наші Послуги завжди будуть відповідати вашим очікуванням або вимогам. Ми залишаємо за собою право вносити зміни в наші Послуги в будь-який час без попередження.

5. Оплата та повернення коштів

Використання нашого Сайту є безкоштовним, однак деякі з наших Послуг можуть вимагати оплати. Інформація про вартість конкретних Послуг доступна на нашому Сайті або може бути надана за запитом.

Оплачуючи наші Послуги, ви погоджуєтеся надати точну та повну платіжну інформацію. Ви також підтверджуєте, що маєте право використовувати обраний метод оплати.

5.1. Абонементи та підписки

Деякі з наших Послуг можуть пропонуватися на основі абонементів або підписок. У такому випадку, використовуючи ці Послуги, ви погоджуєтеся з наступними умовами:

• Оплата за абонемент або підписку стягується заздалегідь;
• Абонементи та підписки можуть автоматично поновлюватися, якщо ви не скасуєте їх до дати поновлення;
• Ви можете скасувати абонемент або підписку в будь-який час, повідомивши нас за контактними даними, вказаними нижче.

5.2. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити повне задоволення від наших Послуг. Однак, якщо з будь-якої причини ви не задоволені, наша політика повернення коштів є наступною:

• Запити на повернення коштів повинні бути зроблені протягом 7 днів з дати оплати;
• Для індивідуальних занять або консультацій, скасованих за 24 години або більше до запланованого часу, надається повне повернення коштів;
• Для групових занять або абонементів можуть застосовуватися спеціальні умови повернення, які будуть повідомлені вам при оплаті;
• У випадку скасування занять з нашої сторони, вам буде запропоновано перенести заняття на інший час або отримати повне повернення коштів.

Ми розглядаємо запити на повернення коштів індивідуально та залишаємо за собою право ухвалювати рішення на власний розсуд, враховуючи обставини кожного конкретного випадку.

6. Відповідальність сторін

6.1. Ваші зобов'язання

Користуючись нашими Послугами, ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та повну інформацію про свій стан здоров'я, фізичні обмеження та медичні протипоказання;
• Дотримуватися інструкцій та рекомендацій наших інструкторів та персоналу;
• Поважати права та приватне життя інших клієнтів;
• Повідомляти нас про будь-які проблеми або занепокоєння щодо наших Послуг;
• Не використовувати наші Послуги для незаконних або неетичних цілей;
• Не поширювати неправдиву, образливу або дискредитуючу інформацію про нас або наші Послуги.

6.2. Наші зобов'язання

Ми зобов'язуємося:

• Надавати Послуги професійно та з належною обачністю;
• Забезпечувати безпечне середовище для занять;
• Поважати вашу приватність та конфіденційність відповідно до нашої Політики конфіденційності;
• Своєчасно реагувати на ваші запити та звернення;
• Постійно вдосконалювати наші Послуги для кращого задоволення ваших потреб.

7. Здоров'я та безпека

Ваше здоров'я та безпека є нашим пріоритетом. Проте, фізична активність завжди несе певні ризики. Беручи участь у наших програмах, ви підтверджуєте, що розумієте ці ризики та берете на себе відповідальність за свій вибір брати участь у наших Послугах.

Ми настійно рекомендуємо:

• Проконсультуватися з лікарем перед початком нової програми фізичної активності;
• Повідомити наших інструкторів про будь-які медичні стани, травми чи обмеження, які можуть вплинути на вашу участь;
• Слідкувати за своїм самопочуттям під час занять та негайно повідомляти інструктора про будь-який дискомфорт;
• Не перевищувати свої можливості та займатися у власному темпі;
• Приходити на заняття з необхідним обладнанням (якщо потрібно) та в комфортному одязі та взутті.

Ми залишаємо за собою право відмовити у наданні Послуг, якщо вважаємо, що це може становити ризик для вашого здоров'я або безпеки.

8. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, доступні на нашому Сайті та в рамках наших Послуг, включаючи, але не обмежуючись, тексти, графіку, логотипи, зображення, аудіо та відео, програмне забезпечення та інший контент, є власністю marnetis або наших ліцензіарів і захищені законодавством про авторське право та інші закони про інтелектуальну власність.

Використовуючи наш Сайт та Послуги, ви отримуєте обмежену, невиключну, не підлягаючу передачі ліцензію на доступ до матеріалів виключно для особистого, некомерційного використання.

Ви не маєте права:

• Модифікувати, копіювати, розповсюджувати, передавати, публічно демонструвати, публічно виконувати, відтворювати, видавати, ліцензувати, створювати похідні роботи, передавати або продавати будь-яку інформацію, програмне забезпечення, продукти або послуги, отримані з нашого Сайту або в рамках наших Послуг;
• Використовувати наші матеріали для будь-яких комерційних цілей без нашої попередньої письмової згоди;
• Видаляти будь-які повідомлення про авторські права, торгові марки або інші повідомлення про права власності з матеріалів.

Будь-які відгуки, коментарі, пропозиції або ідеї, які ви надаєте нам щодо нашого Сайту або Послуг, можуть бути використані нами без будь-яких зобов'язань перед вами.

9. Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законодавством, marnetis та наші директори, співробітники, партнери, агенти, постачальники та афілійовані особи не несуть відповідальності за:

• Будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, включаючи, без обмежень, втрату прибутку, даних, використання, репутації або інших нематеріальних втрат, що виникають внаслідок вашого доступу до або використання нашого Сайту та Послуг;
• Будь-які збитки, шкоду або травми, що виникли внаслідок неправильного використання наших Послуг або недотримання інструкцій та рекомендацій;
• Будь-які проблеми або технічні несправності будь-якої телефонної мережі, онлайн-систем, серверів або провайдерів, комп'ютерного обладнання, програмного забезпечення, збої електронної пошти через технічні проблеми або перевантаження трафіку в Інтернеті.

Наша відповідальність перед вами за будь-які збитки, що виникли внаслідок використання наших Послуг, обмежується сумою, яку ви сплатили за відповідні Послуги.

Однак, ніщо в цих Умовах не обмежує або не виключає нашу відповідальність за смерть або особисту травму, спричинені нашою недбалістю, або за будь-яку іншу відповідальність, яка не може бути виключена або обмежена відповідно до чинного законодавства.

10. Припинення співпраці

Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до наших Послуг негайно, без попереднього повідомлення або відповідальності, з будь-якої причини, включаючи, без обмежень, порушення цих Умов.

Ви можете припинити використання наших Послуг у будь-який час, повідомивши нас про своє рішення та дотримуючись процедур скасування, визначених для конкретних Послуг.

При припиненні співпраці ваше право використовувати наші Послуги негайно припиняється. Однак, положення цих Умов, які за своєю природою повинні залишатися в силі після припинення, залишаться в силі.

11. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право на свій розсуд змінювати ці Умови в будь-який час. Ми повідомлятимемо про значні зміни, розміщуючи повідомлення на нашому Сайті або надсилаючи вам електронного листа.

Ваше подальше використання наших Послуг після внесення змін вважається прийняттям нових Умов. Якщо ви не згодні з новими Умовами, ви повинні припинити використання наших Послуг.

12. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.

13. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов або ви хочете зв'язатися з нами з будь-якого приводу, будь ласка, використовуйте наступні контактні дані:

marnetis
вул. Спортивна, 25
м. Київ, 01001
Україна

Телефон: +380 67 123 4567
Email: [email protected]